ALTERNANCE - ASSISTANT.E IS IT MOBILE CLIENTELING APP (F/H/X) - SEPTEMBRE 2026

Description

CELINE est une Maison de Couture et maroquinerie française en pleine expansion qui appartient au groupe LVMH et qui ambitionne de devenir l’une des marques de luxe les plus emblématiques au monde. Pour faire de cette vision une réalité, nous recherchons des personnalités enthousiastes, passionnées, agiles et désireuses d’évoluer dans un environnement d’excellence.

 

VOTRE ENVIRONNEMENT

 

Vous évoluerez au sein de l’équipe Clienteling app/Seamless

En tant qu’Assistant.e IS Mobile Clienteling App (SEAMLESS), vous participerez à l’amélioration continue (évolutions et maintenance en Production) de l’application mobile utilisée par les Sales Associates en magasin.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes :

. IS&T; : intégration, techniques, développements, internes et externes

. Métiers des départements Clienteling & Omnichannel

 

Les missions

VOTRE CONTRIBUTION

Dans le cadre de ce stage, vous participerez aux missions suivantes :

• Assister l'équipe Product Owner dans la rédaction des spécifications techniques et des critères de tests d'acceptance

• Garantir la qualité des livraisons fournies par la DEV factory Seamless

• Contribuer au suivi du backlog Seamless

• Soutenir l'équipe AMS L3 actuelle dans l'investigation des causes profondes des incidents de production (analyse de logs, analyse des données dans les systèmes amont, etc)

Profil

LES CLEFS POUR REUSSIR   Etudes : Etudiant.e en Bac+5 en Ecole d’ingénieur informatique ou en Ecole de commerce en spécialisation système d'informations. Expérience : Expérience au sein d’un service IT Retail Front serait un plus (connaissance MPOS, Cegid Y2,Salesforce…).  Première expérience en gestion de projet en méthode Agile serait un plus Compétences et qualités personnelles : Vous avez une sensibilité technique qui vous permet de comprendre les dépendances entres les différents systèmes IS  Vous avez de fortes aptitudes analytiques, des capacités de synthèse appréciées et vous êtes orienté résultat Vous avez une forte appétence pour l'Expérience Client / Retail Vous faites preuve de rigueur et vous avez le sens du détail Vous avez une connaissance des outils JIRA, Confluence, Service Now   Vous maîtrisez les principes de la méthode Agile Vous maîtrisez les outils JIRA, Confluence Vous aimez évoluer dans un environnement d’Excellence et très dynamique Vous êtes capable de travailler et de collaborer dans un environnement international et multiculturel Vous faites preuve aisance relationnelle et d’un véritable sens de l’écoute Langues : Anglais courant

Informations complémentaires

ADDITIONNAL INFORMATION

Lieu de travail : 75002

Date de début potentielle : Septembre 2026 - Contrat d'apprentissage

 

NOTRE ENGAGEMENT

Dans le cadre de sa démarche #CELINECARES, la Maison CELINE s'engage à construire un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque collaborateur peut se développer et s'épanouir.

Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes – origines, identités, orientations, générations, capacités et situations de vie – et mettons en œuvre des actions concrètes pour l'inclusion. Notre politique handicap vise à garantir l'égalité des chances pour tous les talents, avec des aménagements personnalisés si nécessaire.

Si vous avez besoin d'une assistance spécifique durant le processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en informer.

Chez CELINE, nous sommes convaincus que la richesse de notre Maison réside dans la singularité de nos collaborateurs.

Perspectives d'évolution

ADDITIONNAL INFORMATION

Lieu de travail : 75002

Date de début potentielle : Septembre 2026 - Contrat d'apprentissage

 

NOTRE ENGAGEMENT

Dans le cadre de sa démarche #CELINECARES, la Maison CELINE s'engage à construire un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque collaborateur peut se développer et s'épanouir.

Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes – origines, identités, orientations, générations, capacités et situations de vie – et mettons en œuvre des actions concrètes pour l'inclusion. Notre politique handicap vise à garantir l'égalité des chances pour tous les talents, avec des aménagements personnalisés si nécessaire.

Si vous avez besoin d'une assistance spécifique durant le processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en informer.

Chez CELINE, nous sommes convaincus que la richesse de notre Maison réside dans la singularité de nos collaborateurs.