PIM DAM Product Owner (H/F/X)
About the role
Description
En tant que PIM / DAM Product Owner, vous êtes responsable de la gestion et de la gouvernance des plateformes de Product Information Management (PIM) et de Digital Asset Management (DAM) spécifiquement pour le périmètre e-commerce de Celine.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Merchandising, Produits et les Services d'Information Globaux (IT) pour vous assurer que les données produits et les actifs numériques sont précis, évolutifs, bien gouvernés et optimisés pour offrir des expériences clients omnicanales.
Ce rôle combine la gestion digitale de produits, la stratégie de données, la gouvernance de plateforme, la gestion de l'intégration et la promotion de l'adoption afin de générer de la valeur pour la Maison.
Les missions
Responsabilités et Activités Clés
- Administration et Gouvernance des plateformes PIM et DAM :
- Assurer l'administration des plateformes PIM & DAM, incluant la création de nouveaux utilisateurs et la gestion des rôles
- Piloter les interactions avec notre partenaire IT concernant les anomalies de fonctionnement en production, les évolutions des fonctionnalités éditeur et les études d'impact des montées de version
- Support et Assistance aux Utilisateurs Métier :
- Pour le run : apporter une assistance aux utilisateurs métier de la plateforme sur toutes les opérations relatives aux fiches produits (complétude, filtrage, import de données via fichiers Excel ou CSV)
- En optimisation métier : analyser et spécifier les demandes d’évolution business puis suivre leurs implémentations suivant une priorisation pré définie avec les directions
- Contribution dans des projets transverses pouvant impacter les outils PIM DAM et impliquant des développements ou des tests UAT
- Gestion des Flux de Données et Intégrations Techniques Omnicanales :
- Pour la plateforme E-Commerce : gérer, en collaboration avec les départements IT concernés, les problèmes potentiels de flux de données => remonter les tickets, valider les correctifs, mener les tests utilisateurs et monitorer les mises en production
- Pour les plateformes autres que E-Commerce : assurer le suivi et la résolution des problèmes de publication des données en coordination avec les équipes dédiées
- Évolution du Modèle de Données et Stratégie Produit :
- Gérer l'évolution du modèle de données et anticiper ses impacts potentiels sur la plateforme en fonction des nouveaux besoins métiers (hiérarchie et catégorisation produits/taxonomie, ajouts d'attributs).
- Documentation et Qualité des Données :
- Maintenir le référentiel documentaire interne, traçant les différentes corrections et évolutions apportées à la plateforme et au modèle de données du PIM.
- Veiller à la conformité des données avec les exigences internes et externes de Celine.
Profil
Expérience Professionnelle : Expérience significative (minimum 2-3 ans) sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du luxe ou de la mode Maîtrise avérée des outils AKENEO & BYNDER Expérience dans la gestion des flux de données e-commerce est un plus, notamment avec Salesforce Commerce Cloud Maitrise de l’anglais professionnel Compétences Techniques : Bonne compréhension des architectures e-commerce et des systèmes d'information Connaissance de Salesforce Commerce Cloud back Compétences Comportementales / Soft Skills : Rigueur et Souci du Détail : Capacité à gérer de grandes quantités de données et d'environnements techniques avec précision. Organisation et Gestion des Priorités : Autonomie pour gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais. Communication : Aisance relationnelle pour interagir avec des équipes techniques (IT, partenaire) et métier (Merchandising, Omnichannel, Studio). Proactivité et Esprit d'Analyse : Capacité à identifier les problèmes, diagnostiquer les incidents et proposer des solutions pertinentes. Adaptabilité : Agilité pour évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution. Sensibilité Produit : Forte affinité pour le secteur de la mode et du luxe, et une compréhension des enjeux liés à l'image de marque.Informations complémentaires
At CELINE, we aim to provide an environment of mutual respect where all our employees feel integrated, supported, and heard.
We are committed to preventing all forms of discrimination and offering all our candidates equal opportunities regardless of gender and gender expression, disability, origin, religious belief, sexual orientation, or any other criterion protected by law.
CELINE recognizes and recruits all talents and singularities.
Perspectives d'évolution
At CELINE, we aim to provide an environment of mutual respect where all our employees feel integrated, supported, and heard.
We are committed to preventing all forms of discrimination and offering all our candidates equal opportunities regardless of gender and gender expression, disability, origin, religious belief, sexual orientation, or any other criterion protected by law.
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