Operations Associate Los Cabos

Description

El/la Asociado/a de Operaciones es responsable de mantener el inventario y las áreas de stock de la tienda conforme a los estándares de la empresa; reducir al mínimo las pérdidas de mercancía; llevar registros organizados; solicitar suministros; cumplir con los estándares de orden y limpieza; manipular la mercancía de forma adecuada; controlar gastos; y proteger los activos de la compañía siguiendo los procedimientos correctos de control de inventario.

Les missions

• Asegurar que todos los procesos de envío y recepción que impactan el inventario de la tienda se registren de manera precisa y eficiente.
• Mantener el área de stock y recepción ordenada y limpia, así como apoyar el mantenimiento general de la tienda, garantizando que la mercancía esté correctamente etiquetada y con dispositivos de seguridad.
• Garantizar el procesamiento correcto de toda la mercancía entrante, devoluciones a proveedor (RTV), contracargos, transferencias y mercancía dañada, de acuerdo con políticas y procedimientos de la empresa.
• Apoyar el cumplimiento de las prácticas de recepción según las políticas y estándares establecidos (resguardo de fondos y propiedad de la empresa, prácticas de personal, seguridad y procedimientos de registro).
• Verificar que el stock cuente con etiquetas de seguridad adecuadas para prevenir pérdidas.
• Mantener comunicación con el centro de distribución y/o el departamento corporativo de control de inventarios.
• Participar en inventarios generales y conteos cíclicos.
• Apoyar en cambios de piso, merchandising, mantenimiento de exhibiciones y actividades de orden y limpieza.
• Apoyar en la ejecución de cambios de precios dentro de la boutique.
• Ayudar a empacar o envolver la mercancía de los clientes cuando sea necesario.
• Contribuir a resolver problemas y proponer mejoras informadas que impacten el servicio y la productividad del área de recepción.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa.
• Participar en reuniones de tienda y capacitaciones según se requiera.
• Realizar cualquier otra tarea asignada ocasionalmente por cualquier gerente.

Profil

Capacidad para gestionar eficazmente las operaciones de recepción, incluyendo el manejo correcto de la mercancía. Sólidas habilidades interpersonales, de comunicación, organización y seguimiento. Capacidad para leer, contar y escribir para completar correctamente toda la documentación. Capacidad para procesar información y mercancía mediante sistemas informáticos. Capacidad para ajustar prioridades y administrar el tiempo en un entorno dinámico y de ritmo rápido. Capacidad para operar el equipo necesario para el puesto, incluyendo sistemas telefónicos, sistemas informáticos de control de inventario, removedor de etiquetas de seguridad y demás equipo de oficina. Disponibilidad para trabajar horarios/días variados, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, según se requiera. Capacidad física para permanecer de pie por periodos prolongados y mover/manipular cajas de mercancía y exhibidores en toda la tienda, lo que implica levantar peso, además de realizar todas las funciones descritas. Experiencia previa en retail en áreas de stock / envíos / recepción.