Client Advisor (m/w/d)

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.

Für unseren Counter im Alsterhaus in Hamburg suchen wir eine/n

Client Advisor - Teilzeit (m/w/d)

Als Teil unseres Teams wirst Du zum echten Markenbotschafter und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen die besondere Welt von Diptyque erleben. Mit Leidenschaft für Storytelling, Qualität und außergewöhnlichen Service baust Du langfristige Beziehungen auf und trägst aktiv zum Erfolg unseres Counters bei.

Deine Aufgaben

• Exzellenter, authentischer Kundenservice

• Aufbau und Pflege unserer Kundenbeziehungen inkl. CRM & In-Store-Events

• Fundiertes Produktwissen & sichere Präsentation

• Einhaltung aller Marken- und Service-Standards

• Gespür für Trends und das lokale Umfeld
   

Dein Profil

• Erfahrung im Premium- oder Luxusretail, idealerweise Beauty/Fragrance

• Starke Verkaufs- und Kommunikationsskills

• Offene Persönlichkeit, selbstständig, organisiert

• Freude an Kundenberatung und -bindung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
   

Unser Angebot

• Arbeiten für eine der begehrtesten Love Brands

• Umfassendes Onboarding & Einarbeitung in Berlin

• Hohe Eigenverantwortung im Team

• Trainings & Weiterentwicklung

• Attraktive Vergütung & Bonusmodell

• Unbefristeter Vertrag

• 1 Social Day/Jahr

• Deutschlandticket

• Free Goods, Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits

• Urban Sports Mitgliedschaft & betriebliche Altersvorsorge
   

Vielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.

Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.