Antoine Laoun - Conseiller en soins de la vue

pFONCTION GÉNÉRALE/ppCe poste prend en charge la fonction Soins de la vue Antoine Laoun. Crée une valeur exceptionnelle dans la vie de nos clients en offrant l’expérience Antoine Laoun aux clients et aux patients. Fournit les indicateurs de rendement clés du magasin en intégrant l’histoire de la marque et en assurant une exécution sans faille du parcours du patient et en reliant harmonieusement les fonctions du médecin et de la vente au détail./pp /ppPRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS/pul style=list-style-type:discliFournit un service de qualité supérieure conformément aux comportements et aux attentes de notre parcours de patients./liliSouci du détail; obtention privée des antécédents médicaux et préparation du patient pour l’examen , examen minutieux des ordonnances et/ou des renseignements sur le patient; pose des questions ouvertes, identifie les besoins spéciaux, consulte l’opticien, le médecin ou la direction de la vente au détail au besoin./liliExplique tous les documents, tests, produits et services requis ainsi que le délai approprié./liliEffectue tous les tests préalables à l’examen avec précision et minutie; prend l’initiative d’expliquer toutes les mesures et de répondre à toutes les questions que le patient pourrait avoir./liliUtilise le terminal du système PDV en saisissant les renseignements sur le client/patient et l’ordonnance avec précision et attention aux détails. Le cas échéant, perçoit le paiement approprié en respectant les procédures de sécurité de l’entreprise et gère le comptoir-caisse de manière appropriée pour diverses transactions, telles que les transactions par carte de crédit, les remises, les assurances et les coupons./liliDémontre une connaissance des procédures de prise de rendez-vous et de planification, ainsi que du fonctionnement et des procédures informatiques./liliUtilise les connaissances cliniques et sur les produits, fournit un encadrement et des conseils aux patients sur les soins et la manipulation des lentilles cornéennes./liliResponsable de l’entretien et de la désinfection de l’inventaire des lentilles cornéennes; fournit un soutien clinique à l’optométriste au besoin./liliTraite et classe tous les dossiers des patients de manière organisée et efficace conformément à la HIPAA./li/ulp /ppQUALIFICATIONS DE BASE/pul style=list-style-type:discliDiplôme d’études secondaires ou l’équivalent/liliSolides aptitudes pour le service à la clientèle (interne et externe)/liliSolides aptitudes pour la communication et l’écoute/liliCapacité à résoudre des problèmes/liliSolides aptitudes pour les relations interpersonnelles/liliConnaissance des ordinateurs et des calculatrices/liliCompétences organisationnelles/liliSolides compétences de base en mathématiques/li/ulpbrQUALIFICATIONS SOUHAITÉES/pul style=list-style-type:discliExpérience en optique ou en cabinet de médecin/li/ulp /pp style=display:inline !importantFONCTION GÉNÉRALE/ppCe poste prend en charge la fonction Soins de la vue Antoine Laoun. Crée une valeur exceptionnelle dans la vie de nos clients en offrant l’expérience Antoine Laoun aux clients et aux patients. Fournit les indicateurs de rendement clés du magasin en intégrant l’histoire de la marque et en assurant une exécution sans faille du parcours du patient et en reliant harmonieusement les fonctions du médecin et de la vente au détail./pp /ppPRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS/pulliFournit un service de qualité supérieure conformément aux comportements et aux attentes de notre parcours de patients./liliSouci du détail; obtention privée des antécédents médicaux et préparation du patient pour l’examen , examen minutieux des ordonnances et/ou des renseignements sur le patient; pose des questions ouvertes, identifie les besoins spéciaux, consulte l’opticien, le médecin ou la direction de la vente au détail au besoin./liliExplique tous les documents, tests, produits et services requis ainsi que le délai approprié./liliEffectue tous les tests préalables à l’examen avec précision et minutie; prend l’initiative d’expliquer toutes les mesures et de répondre à toutes les questions que le patient pourrait avoir./liliUtilise le terminal du système PDV en saisissant les renseignements sur le client/patient et l’ordonnance avec précision et attention aux détails. Le cas échéant, perçoit le paiement approprié en respectant les procédures de sécurité de l’entreprise et gère le comptoir-caisse de manière appropriée pour diverses transactions, telles que les transactions par carte de crédit, les remises, les assurances et les coupons./liliDémontre une connaissance des procédures de prise de rendez-vous et de planification, ainsi que du fonctionnement et des procédures informatiques./liliUtilise les connaissances cliniques et sur les produits, fournit un encadrement et des conseils aux patients sur les soins et la manipulation des lentilles cornéennes./liliResponsable de l’entretien et de la désinfection de l’inventaire des lentilles cornéennes; fournit un soutien clinique à l’optométriste au besoin./liliTraite et classe tous les dossiers des patients de manière organisée et efficace conformément à la HIPAA./li/ulp /ppQUALIFICATIONS DE BASE/pulliDiplôme d’études secondaires ou l’équivalent/liliSolides aptitudes pour le service à la clientèle (interne et externe)/liliSolides aptitudes pour la communication et l’écoute/liliCapacité à résoudre des problèmes/liliSolides aptitudes pour les relations interpersonnelles/liliConnaissance des ordinateurs et des calculatrices/liliCompétences organisationnelles/liliSolides compétences de base en mathématiques/li/ulpbrQUALIFICATIONS SOUHAITÉES/pulliExpérience en optique ou en cabinet de médecin/li/ulp /ppFONCTION GÉNÉRALE/ppCe poste prend en charge la fonction Soins de la vue Antoine Laoun. Crée une valeur exceptionnelle dans la vie de nos clients en offrant l’expérience Antoine Laoun aux clients et aux patients. Fournit les indicateurs de rendement clés du magasin en intégrant l’histoire de la marque et en assurant une exécution sans faille du parcours du patient et en reliant harmonieusement les fonctions du médecin et de la vente au détail./pp /ppPRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS/pul style=list-style-type:discliFournit un service de qualité supérieure conformément aux comportements et aux attentes de notre parcours de patients./liliSouci du détail; obtention privée des antécédents médicaux et préparation du patient pour l’examen , examen minutieux des ordonnances et/ou des renseignements sur le patient; pose des questions ouvertes, identifie les besoins spéciaux, consulte l’opticien, le médecin ou la direction de la vente au détail au besoin./liliExplique tous les documents, tests, produits et services requis ainsi que le délai approprié./liliEffectue tous les tests préalables à l’examen avec précision et minutie; prend l’initiative d’expliquer toutes les mesures et de répondre à toutes les questions que le patient pourrait avoir./liliUtilise le terminal du système PDV en saisissant les renseignements sur le client/patient et l’ordonnance avec précision et attention aux détails. Le cas échéant, perçoit le paiement approprié en respectant les procédures de sécurité de l’entreprise et gère le comptoir-caisse de manière appropriée pour diverses transactions, telles que les transactions par carte de crédit, les remises, les assurances et les coupons./liliDémontre une connaissance des procédures de prise de rendez-vous et de planification, ainsi que du fonctionnement et des procédures informatiques./liliUtilise les connaissances cliniques et sur les produits, fournit un encadrement et des conseils aux patients sur les soins et la manipulation des lentilles cornéennes./liliResponsable de l’entretien et de la désinfection de l’inventaire des lentilles cornéennes; fournit un soutien clinique à l’optométriste au besoin./liliTraite et classe tous les dossiers des patients de manière organisée et efficace conformément à la HIPAA./li/ulp /ppQUALIFICATIONS DE BASE/pul style=list-style-type:discliDiplôme d’études secondaires ou l’équivalent/liliSolides aptitudes pour le service à la clientèle (interne et externe)/liliSolides aptitudes pour la communication et l’écoute/liliCapacité à résoudre des problèmes/liliSolides aptitudes pour les relations interpersonnelles/liliConnaissance des ordinateurs et des calculatrices/liliCompétences organisationnelles/liliSolides compétences de base en mathématiques/li/ulpbrQUALIFICATIONS SOUHAITÉES/pul style=list-style-type:discliExpérience en optique ou en cabinet de médecin/li/ulp /p