Assistant Chef de Produit Les Echos en apprentissage F/H

Description

Le Groupe Les Echos – Le Parisien s’adresse chaque mois à 25 millions de Français. Fort de l’expertise de ses 1600 collaborateurs dont quelque 700 journalistes, doté d’un portefeuille de marques prestigieuses, il cultive deux grandes valeurs : l’exigence de qualité et un esprit résolument tourné vers l’innovation.

Filiale média du Groupe LVMH, il occupe un leadership sur plusieurs marchés :

• Presse économique : Les Echos
• Presse quotidienne généraliste : Le Parisien – Aujourd’hui en France
• Information financière : Investir,com, Capital Finance, Mieux Vivre Votre Argent
• Arts & Culture : Radio Classique, Mezzo, medici.tv, Connaissance des Arts
• Services aux entreprises : brand content, dématérialisation, formation…

Par ailleurs, le Groupe Les Echos – Le Parisien déploie une stratégie d’engagement responsable. Sa raison d’être exprime l’ambition de favoriser l’émergence d’une société plus responsable, en informant, en mobilisant et en accompagnant les citoyens et les entreprises : défense de la démocratie, protection de l’environnement, promotion de l’inclusion sociale, etc.

Au sein de l’équipe Marketing Clients, vous participerez à la mise en place des opérations d’acquisition et fidélisation multi-canal des abonnés pour LES ECHOS.

Les missions

Participer au pilotage des campagnes de recrutement d’abonnés

Vous contribuerez à la mise en œuvre et au suivi des campagnes de recrutement d’abonnés sur l’ensemble des canaux d’acquisition : digitaux, print et téléphone.

• Suivre les principaux indicateurs de performance de l’abonnement : acquisition, rétention, attrition, taux de conversion
• Suivre et analyser les performances des campagnes à travers la production et la mise à jour de bilans chiffrés
• Participer à la gestion des campagnes d’emailing : création et intégration des templates HTML, validation des BAT, définition des ciblages
• Rédiger les briefs créatifs à destination des agences externes
• Concevoir des outils d’aide à la vente, notamment des argumentaires commerciaux à destination des prestataires de télémarketing et du service client
• Assurer le suivi opérationnel et l’accompagnement du prestataire de télémarketing

1. Contribuer au développement de l’activité e-commerce

Vous participerez à l’amélioration continue des dispositifs de vente en ligne afin d’optimiser l’expérience utilisateur et la performance commerciale.

• Contribuer à l’optimisation des parcours d’abonnement en ligne et des tunnels de conversion, en menant des réflexions sur l’expérience client (CX), l’ergonomie (UX) et l’interface utilisateur (UI)
• Participer à la création, à la mise en ligne et à l’optimisation des contenus web, notamment des landing pages dédiées aux campagnes et des variations de la page d’accueil de la boutique en ligne
• Réaliser une veille concurrentielle régulière sur les offres, les nouveautés du secteur presse et les parcours d’abonnement
• Participer à l’animation du Wine Club Les Echos à travers la mise en place de campagnes e-mailing et display

Ce poste vous permettra d’évoluer sur des missions complètes et diversifiées. Il vous permettra de développer des compétences clés en marketing produit multi-canal et en gestion de projet avec une grande autonomie dans votre travail.

Profil

De formation supérieure spécialisée en Marketing et/ou Commerce (type ESC, Ecole de management, université). Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, vous maîtrisez le pack office (Excel, Word, Powerpoint…). Vous êtes rigoureux, organisé et pro-actif pour coordonner de façon autonome et efficace des projets divers et variés. Vous avez un bon esprit d’analyse et une certaine aisance avec les chiffres ! Votre enthousiasme et votre aisance relationnelle seront de véritables atouts.