Lead Product Manager (F/H)

Description

La Maison
Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier.
Chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance, Louis Vuitton vous invite à imaginer votre propre voyage en rejoignant nos équipes.
Parce que vous êtes unique !
La Maison Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances, encourage l’inclusion et la diversité sous toutes ses formes et s’engage dans l’emploi des personnes en situation de handicap afin de valoriser toutes les singularités.

L’équipe
Au sein de la direction Digital & Client Development vous rejoignez notre département Digital User Experience, et serez. rattaché(e) au Directeur de l'Expérience Utilisateur Digitale.

Les missions

Vos Missions
Nous recherchons un Lead Product Manager passionné et expérimenté pour définir la stratégie et gérer les produits de Gestion des Commandes et Services Digitaux sur nos plateformes web et mobile. Ce rôle est essentiel pour la satisfaction client, l'efficacité opérationnelle et la croissance des revenus.

Regardons de plus près ce qui vous attend :

• Leadership et gestion d'équipe :
o Superviser et diriger l'équipe Produit (Product Managers & Product Owners) dédiée aux Commandes et Services. Collaborer avec les équipes Omnicanal, Data & Tech pour une livraison de qualité.
o Coacher et développer votre équipe, en favorisant l'innovation et l'apprentissage continu.

• Stratégie et développement produit :
o Définir et mettre en œuvre une stratégie produit axée sur les besoins clients, le marché, les objectifs business et l'omnicanal, en garantissant une haute qualité.
o Gérer le cycle de vie complet des produits liés aux Commandes et Services Digitaux, de la conception à la fin de vie, en identifiant les opportunités (y compris l'intégration de solutions IA).
o Établir des KPI pour mesurer l'efficacité des produits et assurer l'atteinte des objectifs. Organiser des Product Reviews régulières pour évaluer la performance et définir une vision à moyen terme.
o Collaborer avec les équipes Tech, Design, Data, Business Omnicanal et régionales pour optimiser les échanges.

• Analyse et innovation :
o Réaliser des analyses concurrentielles régulières dans le luxe pour identifier les meilleures pratiques et opportunités d'innovation.
o Identifier de nouvelles opportunités de produits et services, avec un accent particulier sur l'IA pour créer de la valeur et améliorer l'efficacité.
o Gérer les budgets et les ressources de l'équipe produit.

Profil

A propos de vous - Vous êtes titulaire d'un Master en école de commerce/ingénieur ou équivalent. - Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en Product Management, avec un focus sur la Gestion des Commandes et/ou Services Digitaux. - Vous avez au moins 3 ans d'expérience en management d'équipe de Product Managers (juniors et intermédiaires). • Les soft skills et hard skills nécessaires : - Vous avez une bonne capacité à prendre des décisions stratégiques et à résoudre des problèmes complexes. - Vous avez déjà encadré une équipe tout en respectant des normes de qualité. - Vous savez collaborer avec des équipes transverses (techniques, business, design, etc.). - Vous avez de solides compétences en communication et présentation (écrite et orale). - Vous avez d'excellentes compétences analytiques et une compréhension des tendances du marché du luxe. - Vous maîtrisez l'anglais (obligatoire). - Vous avez un fort intérêt et/ou une expérience en Intelligence Artificielle (développement et lancement de produits IA est un plus).