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Van Cleef & Arpels ● Nouvelle offre

Chef de projet traitement client - (H/F)

Maison Van Cleef & Arpels
Contrat CDI
Mode Hybrid
Ville Paris
Pays France
Publié le 21/05/2026
Dernière mise à jour 21/05/2026

Who are we?

A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to many new projects which allows our Maison to regularly reinvent itself. At Van Cleef & Arpels, we are proud to hire talents from many different backgrounds and experiences. We believe that when diversity and inclusion are fully embraced and empowered, creativity and knowledge emerge to deliver excellence.

Correspondez vous au profil ?

Vous possédez une expérience réussie en tant que Chef de Projet, idéalement en évènementiel / traitement client.

Créatif(ve) et curieux, vous avez le sens du service et la capacité de mener à bien des projets tout en étant force de proposition.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez travailler avec des interlocuteurs variés et dans un contexte international.

Vous maîtrisez l’anglais et êtes à l’aise avec le pack office.
La maîtrise de Photoshop et InDesign serait un plus.
 
Qu’attendons-nous de vous ?

Au sein du Département Communication Internationale, vous contribuez à l’organisation du traitement Clients et Presse lors des évènements internationaux de la Maison. Vous accompagnez également les régions dans le déploiement de leur stratégie de traitement des audiences lors des évènements internationaux.
 
Dans le cadre de vos fonctions :

  • Vous participez aux lancements internationaux de Haute Joaillerie en coordonnant le(s) agence(s) : vous élaborez les briefs, encadrez les agences intervenantes, vous vous assurez de la pertinence des outils développés pour les régions (expériences proposées, diners régionaux, par exemple).

  • Vous garantissez la cohérence de l’expérience client / presse entre les différentes régions, en collaboration avec les équipes.

  • Vous contribuez à la planification, au suivi et à la bonne exécution des prestations.

  • Vous négocierez avec les prestataires

  • Vous participez à la conception d’expériences en proposant des recommandations créatives et opérationnelles.

  • Vous garantissez le respect du planning, des budgets, vous assurez le reporting qualitatif et quantitatif pour définir des best practices et enrichir les guidelines.

  • Vous travaillez en collaboration avec les équipes Retail et Presse pour tenir compte de la vision et des attentes spécifiques des audiences à intégrer.

Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière !

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Dès votre intégration, vous serez immergé dans l’univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.

Le processus de recrutement

Postulez directement en ligne.

Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par l'équipe RH pour un entretien.

Vous rencontrez la Responsable Traitement Client Event.

Sinon, vous recevez un email vous informant du refus de votre candidature.