Diptyque DIPTYQUE
Gestionnaire ADV H/F
About the role
Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.
Au sein du département Administration des Ventes et rattaché(e) au Responsable Service Client, le/la Gestionnaire Administration des Ventes sera garant(e) de la gestion des commandes sur le Corporate, les department stores en France et Travel Retail Europe ainsi que notre filiale au Japon de la saisie à la livraison.
Description de poste :
Administration des ventes export
Saisir les commandes
Vérifier les prix et les stocks disponibles
Gestion de la fraicheur des lots
Envoyer les confirmations aux clients
Gérer les mises en préparation
Suivre les préparations et les enlèvements avec l’entrepôt
Suivre le transport client
Gérer la facturation
Réaliser un reporting régulier au service commercial et aux clients
Gestion des litiges
Contrôle ses stocks et des produits sous allocation
Suivi des enregistrements sanitaires sur la zone (parfums et cosmétiques)
Suivre les besoins avec le service marketing et les fournisseurs
Anticiper les enregistrements pour les nouveaux produits
Suivi des paiements
Gérer les recouvrements
Rappeler les échéances
Effectuer les relances
Suivre les lettrages avec le service comptabilité
Profil recherché :
Issu(e) d’une formation commerciale et/ou administrative, vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum en administration des ventes au sein d’un département commercial et international, idéalement dans l’univers du luxe.
Esprit d’équipe et aisance relationnelle
Organisé(e), réactif(ve), autonome et adaptable
Maîtrise des incoterms et de la gestion des stocks en LIFO et FIFO
Expérience d’un ERP et maîtrise du pack office
Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et oral)
Le poste est à pourvu en CDD pour une durée de 6 mois.
Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.