STAGE - Chargé de projet Développement relation client (H/F)

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de septembre 2026. Basé à Paris. Mission Générale : L’assistant développement relation client accompagne l’équipe développement relation client dans tous ses projets. La mission de l’équipe est de développer des relations long-terme et authentique avec les clients Hermès. Missions principales:
• Communication client :
• Email : accompagner les filiales dans la mise en place de leur plan de communication email (suivi des demandes, validation des BAT, analyse de le performance)
• Clienteling : responsable du catalogue des contenus one-to-one (gestion des contenus dans l’outil de clienteling)
• Print : suivi des développements et des commandes
• Gifting : suivi des demandes et des développements des attentions pour les clients
• Animation retail : Accompagner le développement des animations retail et formaliser les retours d’expérience
• Retailer : coordonner la réalisation et la publication de la newsle...

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