Hermès HERMES ● Nouvelle offre
CDD - E-commerce Opérations Officer (H/F)
À propos du poste
Poste basé à Paris (12ème arrondissement), à pourvoir dès maintenant. CONTEXTE : Division d’Hermès Sellier, Hermès Distribution Europe assure, opérationnellement, la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens ; et assure le service client de l’ensemble des succursales de la zone. Organisée en 5 pôles (E-retail, Finance & Projets, E-retail merchandising, Traffic & Data Performance et RH), cette division joue un rôle central dans la transformation omnicanale du Retail européen. Au sein de l’équipe E-retail, l’équipe Opérations s’occupe de la gestion du back-office e-commerce notamment en pilotant le management du risque et de la fraude des commandes en ligne, et en monitorant les activités de Transport, Logistique, IT, Paiement et Stock. POSITIONNEMENT : Au sein d’Hermès Distribution Europe, vous rapportez hiérarchiquement à l’E-Commerce Operations Manager. MISSION GENERALE : Vous interviendrez sur les différents pôles des Opérations : Risk and Fraud ma...
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