Cheval Blanc LVMH
Majordome Senior (H/F)
About the role
Savoir-faire
Première expérience significative (3 an minimum) en tant que Gouvernant(e), Assistant Maître d’Hôtel Room-Service, Réceptionniste, Concierge ou Attaché(e) de Direction
Maîtrise des techniques de vente et de communication,
Maîtrise du Pack Office, d’Opéra Cloud et idéalement Concierge Organizer et Know Cross,
Anglais et Français courant impératif (écrit et oral)
Maîtrise d’une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)
Solide culture générale et connaissance des métiers de l’hôtellerie/restauration
Savoir-Être
Aisance à l’oral et à l’écrit,
Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité,
Excellent sens de l'accueil et du service client, courtoisie, tact et discrétion
Rigueur, précision, organisation et souci du détails,
Capacité d’analyse et de synthèse,
Capacité à gérer son temps et ses priorités en fonction des impératifs d'un établissement hôtelier,
Empathie, capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives,
Capacité de travailler en équipe
Goût des responsabilités et du challenge
Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation,
Passion pour l'hôtellerie,
Désir d’apprendre et de progresser dans les métiers de l’hôtellerie/restauration
Sensibilité à l’univers du luxe, au protocole et à l’étiquette