Agent de Réservation (H/F)

Diplôme / Connaissances requises : Formation supérieure en Hôtellerie Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe Précédentes expériences en Réservation Savoir-faire / Compétences techniques requises : Aptitudes à la vente et la communication Maîtrise du Pack Office, d’Opéra apprécié Anglais courant impératif (écrit et oral) Maîtrise d’une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais) Savoir – Être / Aptitude comportementale : Aisance à l’oral et à l’écrit Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité Sens du service client, courtoisie et discrétion Rigueur, précision et organisation Capacité d’analyse et de synthèse Capacité à gérer son temps et ses priorités en fonction des impératifs Capacité de travailler en équipe Passion pour l'hôtellerie