Groupe Bon Marché LVMH
Alternance - Conseiller SAV (F/H)
À propos du poste
- Vous avez idéalement une première expérience dans le service après-vente
- Vous possédez un très bon niveau de discours et de communication
- Vous avez un excellent sens du contact et êtes orienté(e) client
- Vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit
- Vous avez le sens du résultat et du travail en équipe
- Vous faites preuve de diplomatie et de dynamisme
- Vous êtes également proactif(ve) et adaptable
- Vous parlez anglais couramment
- Vous avez idéalement déjà utilisé un outil de Gestion de la Relation Client, de type Salesforce, Zendesk par exemple
Le rythme de travail est de 5 jours par semaine, du lundi au samedi
Le Groupe Bon Marché est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.