Majordome (H/F)
About the role
Description
Cheval Blanc St-Barth, troisième Maison de la collection Cheval Blanc depuis 2014, se distingue par son emplacement sur la plage des Flamands à Saint-Barthélemy. Unique palace des Caraïbes, elle offre 61 chambres, suites et villas avec vues sur l'océan ou les jardins tropicaux. La décoration intérieure de Jacques Grange et les jardins de Madison Cox créent une oasis de sérénité.
La Case propose une cuisine raffinée, tandis que La Cabane offre un déjeuner décontracté avec vue sur l'océan. Le Spa Cheval Blanc, au cœur des jardins tropicaux, propose des rituels Guerlain exclusifs.
Les missions
Devenez le confident et l'artisan du bien-être de nos hôtes les plus prestigieux. En tant que Majordome, vous serez le garant d'un service sur-mesure, où chaque détail est pensé pour créer une expérience mémorable et exclusive.
Vous coordonnez les différents services de l'hôtel (Gouvernants, Carte Blanche (Room Service), Conciergerie, etc.) pour répondre aux attentes de nos hôtes et leur offrir une expérience harmonieuse. Vous assurez la transmission des informations et le suivi des demandes.
En personnalisant l'accueil de nos hôtes dans leurs appartements, vous créez une atmosphère raffinée et chaleureuse, conforme aux standards d'excellence de Cheval Blanc. Vous coordonnez la mise en place d'attentions spéciales, de cadeaux personnalisés et de prestations d’exception.
Point de contact privilégié de nos hôtes tout au long de leur séjour, vous anticipez leurs besoins, répondez à leurs demandes avec réactivité et discrétion, et veillez à ce que chaque instant soit parfait tout en respectant leur intimité.